美容学校与课程选择,美容学校与课程选择的关系

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美容企业参加什么营销课程好

楼主你好。

我认为美容企业,更应该参加客户关系管理类、和社交媒体运营类的营销课程。

因为美容行业的话,本身有地域和消费者类型等的局限。也就是说,美容行业更多的是存量竞争,而不是流量竞争。

所以,美容行业,更多的应该把重点放在如何维系好现有顾客关系的上面。只有以现有顾客关系为基础、为重点,在进行裂变或者以老带新的营销方式,才有用。

在老顾客上面,可以依据顾客的使用频率,进一步细分。对于那些经常使用你产品的,应该重点维护和他们的关系,给他们制定奖励计划等等。对于一些使用频率低的顾客,更多的是通过促销努力,增加他们的使用频率。

顾客关系管理,主要就是讲解给你,如何管理好你的老顾客,如何开发好新顾客,如何将潜在顾客转化为你的支持者和倡导者。

而社交媒体运营类的课程,就是主要教你如何玩转社交媒体,如何在社交媒体上面低成本的进行宣传和裂变。

前面我们说过,老顾客是你最重要的消费人群,那么老顾客的体验,就直接影响到新顾客的获取,在运营社交媒体的时候,可以多以老顾客的使用感受和使用体验为主,让他们帮你代言你的美容产品。这样的话,也可以同时解决你运营社交媒体素材的问题。

再者,你可以利用你的社交媒体,多发一些与美容相关的各种小知识,或者各种段子,吸引你的潜在顾客。将线上的流量转化到线下来。也就是人们常说的O2O模式。

希望我的回答能帮到你。

最后,喜欢市场营销的朋友,可以关注我。定期分享大量营销干货。一起学习,一起提高。

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